行业解读：等通知放货

行业解读等通知放货

【案例】发货人和收货人都写着自己的姓名，货物却被别人提走。市民蔡先生近日向本报投诉称，广州X物流公司未经其允许就将货物交给他人，且态度恶劣拒绝理赔。

蔡先生告诉记者，最近他在网上看到，有几位江苏溧阳的网友希望购买保时捷轿车的保险杠。随后他在广州买到了这种保险杠，准备转卖给这几位网友。

8月9日晚，蔡先生来到广州物流公司-广州X物流公司弘森物流园营业部，将一套价值3.5万元的保时捷保险杠寄往江苏溧阳，发货人和收货人都填上了他本人的名字，这样，一旦网友验货后愿意购买，他就能授权物流公司将货物交付给买主。货物运到溧阳后，蔡先生便联系溧阳的网友去验货。

谁知网友验完后，物流公司未经他授权就将货物交付给网友买主，到现在蔡先生也没有收到货款。蔡先生觉得，自己的损失应该由物流公司承担。

记者随后致电广州X物流公司，一位自称了解情况的3610号话务员告诉记者，他们将货物送达江苏溧阳后，由当地的合作公司来联系收货人提货，可能这家合作公司的法律意识较淡薄，故未经蔡先生允许就将货物交付给了网友买主。

当记者问及该公司是否愿意接受蔡先生的索赔要求时，该话务员表示，他们已经同意给蔡先生办理理赔。按规定，只要蔡先生出具相应的证明材料，该公司就会派保险专员来为蔡先生办理。

该话务员随后又表示，蔡先生也应该承担部分责任。因为该公司在办理物流手续前已经告知蔡先生，该公司有“等通知放货”这一服务，但蔡先生并没有选取此服务，他们因此也无法监控当地合作公司的行为。

随后，记者将调解结果告诉蔡先生，蔡先生愤愤不平地告诉记者，他已经不相信广州X物流公司，很可能将诉诸法律维护自己的权益。

海川物流公司行业解读：等通知放货

一、物流公司在交付货物时，只对收货人本人负责。也就是说，在没有特别约定的情况下，目的地货物只能由收货人本人凭本人身份证或者其它有效证件提取（签收）货物。若委托他人提取货物，提货人需持：1、收货人委托函。2、收货人身份证原件或复印件。3、提货人身份证原件。

二、上述情况下，很显然，广州X物流公司将货物交给其它公司转运，导致自己公司对货物失去监控，致使货物被验货人提走，但验货人不是原始运单上的收货人，目的地物流公司应对广州X物流公司负责，拒绝在没有收货人书面授权的情况下，收货人以外的其他任何人提取（签收）货物，。

三、等通知放货是什么意思？等通知放货是发货人（如文中的蔡先生）和物流公司（如文中的广州X物流公司）的一种书面的约定。发货人因特定原因（比如供货方在没有收到货款而实际收货人又提出验货付款要求的），需要与物流公司签订等通知放货。运单格式：发货人-蔡先生；收货人-文中的验货者；备注栏填写等通知放货并约定通知方式。目的地公司看到运单后便会通知收货人验货，但明确告知你现在不能提货，请与你的供货方（发货人）联系，请他书面授权给我们公司，你才能提走货物。但本文中的收货人是蔡先生自己，不需要约定等通知放货，但要注意的是，因为收货人是蔡先生自己，如果物流公司拒绝除蔡先生以外的其他人提货，发货人蔡先生将比较麻烦。所以，要和物流公司签定等通知放货协议。

四、相关责任 广州物流公司-文中的广州X物流公司有责任为发货人追回所承运货物，如果货物发生毁损灭失或无法追回，物流公司必须承担相应责任。海川物流公司-在广州物流、货运、行李托运、轿车运输、小汽车托运，回程车配货,木箱包装等领域可提供专业的服务。

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